為持續提升項目服務品質,高效有序開展工作,7月8日下午,逸心公司召開2019年年中項目工作總結大會,公司執行董事朱艷出席會議。
會上,各項目負責人圍繞部門重點工作開展情況和目標任務完成情況,對上半年工作深刻總結,認真查找工作中的問題和不足,提出下半年工作思路。與會人員認真聽取匯報內容,并就需要協調的相關問題進行分析討論,提出切實可行的解決方案。
會議提出,2019年是逸心公司“服務品質提升年”,在當前形勢下,要把提升服務品質作為頭等重點工作來抓,把業主的滿意度評價作為衡量工作質量的重要標準。以服務創造價值,以品質贏得口碑,各項目要切實履職盡責,立足問題和工作目標,及時調整工作思路。注重細節,細化工作措施,全力推動物業服務品質提升,確保各項任務順利完成。
會議要求:一要統一思想認識,轉變思想觀念,加強崗位協作配合力度,及時主動解決問題;二要切實提高工作作風,杜絕慵懶散慢行為,實行精細化、標準化管理,打造逸心商管品質化物業服務形象;三要強化責任制管理,統籌抓好落實和執行力度,同時有針對性拓寬培訓內容,加大培訓頻次,豐富培訓形式,切實提升員工物業服務素質和能力;四要強化監督考核,充分發揮考核督查督辦落實效用,不斷強化制度管控落實力度,提升公司品牌競爭力,全力推動公司發展經營邁上新臺階。
逸心公司及置業公司相關負責同志、逸心公司各項目經理及員工代表共20余人參加了會議。
會議現場
供稿部門:置業公司