保安全、抓服務(wù)、冬日溫情暖人心
2019年即將結(jié)束,站好最后一班崗，做足園區(qū)運(yùn)營服務(wù)工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍是園區(qū)工作的重中之重。為了規(guī)范員工服務(wù)禮儀，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，培養(yǎng)和塑造一支素質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)精通的員工隊(duì)伍。
近日，西部云谷園區(qū)開啟了物業(yè)人員服務(wù)禮儀及秩序安全培訓(xùn)之旅。
云谷一期保潔主管組織保潔全員開展日常服務(wù)禮儀培訓(xùn)，就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮貌用語進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，進(jìn)行“五個(gè)百分百”服務(wù)展示，提升一線員工服務(wù)品質(zhì)，給業(yè)主更好的體驗(yàn)感。
云谷一期秩序主管組織秩序人員開展周培訓(xùn)，主要針對(duì)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、精神風(fēng)貌等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，提高秩序人員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)素質(zhì)。
本次服務(wù)培訓(xùn)緊扣工作生活服務(wù)細(xì)節(jié)，學(xué)員紛紛表示受益匪淺，將在實(shí)際工作和現(xiàn)實(shí)生活中身體力行地去踐行文明禮儀，塑造講文明、重禮儀、熱誠好客、井然有序的工作環(huán)境和服務(wù)形象，為園區(qū)職工提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
供稿部門：信息產(chǎn)業(yè)園公司
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